現在的手機不僅僅是通信工具，更是人際關(guān)系、人際傳播、人際娛樂(lè )、人與社會(huì )環(huán)境的一切的總和。

　　就在一年多前，諾基亞還不太拿正眼打量自己的對手。全球市場(chǎng)占有率前四名的手機企業(yè)中，三星、LG、摩托羅拉三家的市場(chǎng)份額加起來(lái)，也就剛好夠得上諾基亞的分量，那個(gè)時(shí)候我們把iPhone和Android手機叫做新貴和黑馬。

　　然而就在一年后，媒體在描述諾基亞的時(shí)候開(kāi)始使用“敗局”這個(gè)詞。諾基亞2011年7月21日發(fā)布的財報顯示：2011年二季度，諾基亞凈虧3.68億歐元，而2010年同期盈利2.27億歐元；二季度出貨量比2010年同期下降20%，智能手機的下降尤為明顯。與此同時(shí)，2011年二季度，iPhone系列出貨量超過(guò)諾基亞的智能手機出貨量；而那個(gè)代工出身的HTC在2011年三季度的美國市場(chǎng)上以自有品牌榮登智能手機出貨量冠軍。

　　諾基亞CEO康培凱離任，全球副總裁、中國公司副董事長(cháng)鄧元鋆離任，大中國、韓國及日本區高級副總裁梁玉媚離任，諾基亞關(guān)閉在美國、英國、法國、西班牙等國的在線(xiàn)商店，諾基亞將全面退出日本手機市場(chǎng)，諾基亞市值跌到只有蘋(píng)果市值的1/13，僅略高于蘋(píng)果一個(gè)季度的收入……

　　等一等，這是網(wǎng)絡(luò )界的事情嗎？這不是手機界的新聞嗎？

　　這個(gè)問(wèn)題，恐怕正是困擾著(zhù)諾基亞的問(wèn)題。蘋(píng)果和安卓的勝利在于，它們把手機變成了另外一個(gè)東西，系統、App、云、網(wǎng)絡(luò )前所未有地融合在一起。門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)駐手機，新聞網(wǎng)站進(jìn)駐手機，社交網(wǎng)站進(jìn)駐手機，電商團購、分類(lèi)信息、娛樂(lè )休閑、影音視聽(tīng)、溝通聊天……你所能想到的所有互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)都有了移動(dòng)終端的表現形式。

　　互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)化，并沒(méi)使傳統的電腦死去，卻讓傳統的手機先死去了。

　　2011年的互聯(lián)網(wǎng)，是依靠手機等移動(dòng)終端連接起來(lái)的人的聚合?；ヂ?lián)網(wǎng)，或許應該叫做人聯(lián)網(wǎng)。

　　手機王道

　　雷軍曾有一句著(zhù)名的話(huà)：“喬布斯終究會(huì )死，我們還有機會(huì )。”不知道現在的世界是否已經(jīng)出現了很多機會(huì )？但至少有一點(diǎn)是明確的，諾基亞的沒(méi)落，倒是讓大家都找到了很多機會(huì )。

　　小米公司自2010年4月成立起，創(chuàng )始人之一的雷軍的角色扮演就從軟件巨擘變成了硬件大佬。小米從米聊開(kāi)始，到迷人瀏覽器、小米便簽、小米分享、小米司機等手機應用，再到操作系統界面MIUI，所有人都能看出小米“由軟到硬”、“農村包圍城市”的野心。以軟件培養用戶(hù)群和用戶(hù)習慣，到最終推出集成這些軟件的硬件，小米只用了一年時(shí)間。

　　2011年8月16日，小米手機首次發(fā)布會(huì )，9月5日開(kāi)放預訂，根據小米官網(wǎng)的統計，34小時(shí)內預訂量就超過(guò)了30萬(wàn)臺?，F在小米的問(wèn)題，是賣(mài)得太多，出貨量可能跟不上。

　　手機不再是過(guò)去那個(gè)傳統的手機，生產(chǎn)手機也不再是手機廠(chǎng)商的專(zhuān)利，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)把更多的軟件商、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)商吸引進(jìn)了移動(dòng)終端這塊以往的傳統硬件領(lǐng)域。

　　小米手機開(kāi)放預訂的第二天，9月6日，百度宣布推出“百度·易”手機，由戴爾負責硬件制造。“百度·易”是百度近期重點(diǎn)推廣的移動(dòng)終端發(fā)布平臺，這次推出以其命名的手機，顯然是打算把“百度·易”的軟件服務(wù)直接嵌入到移動(dòng)終端。百度的多種應用，包括百度搜索、百度的云服務(wù)、百度地圖等等，現在有了專(zhuān)屬的硬件載體。

　　而在此之前的7月29日，阿里巴巴集團旗下的阿里云計算就已經(jīng)和手機廠(chǎng)商天語(yǔ)合作，推出了“阿里云”手機。這款手機和天語(yǔ)原有的W700機型一樣，唯一不同的是增加了一個(gè)“云”按鍵，可直接調用“阿里云”應用，包括云賬號同步、淘寶比價(jià)、淘畫(huà)報、趣淘等阿里巴巴的電子商務(wù)服務(wù)。

　　國內互聯(lián)網(wǎng)三巨頭，就只剩下騰訊沒(méi)有推出自己的手機了。其實(shí)，騰訊在6月就和中國電信聯(lián)合推出過(guò)“QQ智能手機”。騰訊很低調地稱(chēng)之為，只是在電信手機上整合了騰訊的幾項手機業(yè)務(wù)，并不是QQ品牌的手機。

　　但在這場(chǎng)爭奪移動(dòng)終端的戰爭中，騰訊并沒(méi)有閑著(zhù)。9月6日，騰訊正式推出基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應用平臺騰訊應用中心。騰訊應用中心力圖拆除各種網(wǎng)絡(luò )應用商店的“墻壁”，以和開(kāi)發(fā)者、廣告主結盟的方式，把網(wǎng)絡(luò )應用產(chǎn)品全部納入騰訊應用中心的貨架。先固定住使用者，再徐圖后計，毫無(wú)疑問(wèn)也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的常見(jiàn)之舉。

　　除此之外，騰訊的微信自年初低調上市之后，一直是小米的米聊的最大競爭對手。按照多家IT資訊網(wǎng)站的報道，微信的用戶(hù)超過(guò)1.8億，不過(guò)，DCCI互聯(lián)網(wǎng)數據中心總經(jīng)理胡延平前不久曾聲稱(chēng)，微信活躍用戶(hù)數是3000萬(wàn)，1.8億的數據或許是按照下載安裝量統計的，不夠準確。即使如此，這樣的用戶(hù)數量也讓這款通信軟件到了可以執旗的地位了。

　　從手機到手機聊天軟件，互聯(lián)網(wǎng)界開(kāi)始了一場(chǎng)熱火朝天的爭奪戰。是什么讓它們如此看重這個(gè)小小的通信工具？

　　手機的爭奪戰，或者不如說(shuō)成手機通訊錄的爭奪戰。從Facebook和Twitter的成功開(kāi)始，人們就在強調人際互聯(lián)、人際傳播的重要性。而如今，人際的新戰場(chǎng)在手機上。你有沒(méi)有發(fā)現很多手機應用的權限都包括了讀取手機通訊錄？特別是微信、米聊這樣的手機聊天工具，它們利用網(wǎng)絡(luò )流量傳輸信息，卻以手機通訊錄為資源池，在你這些“實(shí)名實(shí)號”的人際資源中拓展自己的勢力范圍。它會(huì )向你的朋友推薦“要不要聊一下”，它也會(huì )根據LBS為你聯(lián)系附近的陌生人，它既是“熟人殺手”，也是“約炮利器”。

　　而且，在眾多新興網(wǎng)絡(luò )形態(tài)還沒(méi)有找到自己的盈利方式的時(shí)候，手機上的很多應用已經(jīng)賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。手機支付方便快捷，而且便宜，很多人會(huì )很容易花幾塊錢(qián)去下載一個(gè)應用，無(wú)論是sim卡支付還是銀行第三方支付都不會(huì )讓你有購買(mǎi)的心理壓力。

　　現在的手機不僅僅是通信工具，更是人際關(guān)系、人際傳播、人際娛樂(lè )、人與社會(huì )環(huán)境的一切的總和。

　　有的生，有的死

　　去年我們的網(wǎng)絡(luò )榜寫(xiě)下了這么一句話(huà)：“團購網(wǎng)站一夜之間勃發(fā)，但立刻就被成群復制。技術(shù)門(mén)檻低，快進(jìn)快出，團購網(wǎng)站立刻成為了最混亂的類(lèi)別。”

　　今年，我們看到的是，團購網(wǎng)站集體麻煩纏身：審查不嚴導致商家卷款逃走、抬高原價(jià)造成低價(jià)假象、大規模裁員……

　　根據一淘網(wǎng)的監測數據顯示，2011年9月有超過(guò)8%的團購網(wǎng)站在30天內沒(méi)有更新商品，至少有超過(guò)400家中小型團購網(wǎng)站因各種原因改版或倒閉。第三方團購導航網(wǎng)站領(lǐng)團網(wǎng)的數據則是，9月國內團購網(wǎng)站關(guān)閉數量高達419家，截至9月底，已有1027家團購網(wǎng)站關(guān)閉。

　　10月29日，拉手網(wǎng)申請納斯達克上市。而招股資料的財務(wù)報告顯示，拉手網(wǎng)自2009年9月15日成立以來(lái)，累計凈虧損逾4.7億元人民幣，其中2009財年凈虧損為70萬(wàn)元，2010財年凈虧損為5350萬(wàn)元，2011年上半年凈虧損為3.91億元。從這些數字我們也可以看到，團購網(wǎng)站快流盡最后一滴血了，上市或許是它們得到輸血的最后一步。

　　其實(shí)，不了解那些深奧的業(yè)內知識，我們也能大概知道網(wǎng)絡(luò )界的風(fēng)向。你看看現在的路牌、公車(chē)廣告，去年滿(mǎn)街都是的團購網(wǎng)站廣告哪兒去了？如今滿(mǎn)街的都是“趕集啦”、“58同城”。

　　分類(lèi)信息網(wǎng)站是2011年的新熱點(diǎn)，趕集網(wǎng)、58同城、百姓網(wǎng)是其中的三強。其實(shí)，分類(lèi)信息網(wǎng)站并不新鮮，趕集網(wǎng)早在2005年就已經(jīng)上線(xiàn)。中國的眾多分類(lèi)信息網(wǎng)站歷經(jīng)了五六年的苦熬終于在今年有了總體的爆發(fā)。它們瓜分的是報紙的分類(lèi)信息廣告，瞄準的是城市流動(dòng)人群的活躍需求，它們也同樣以手機為最便捷、最隨身的出口。

　　然而爆發(fā)之后，自然就是無(wú)盡的口水戰。58同城CEO姚勁波、趕集網(wǎng)CEO楊浩涌紛紛在自己的微博上公開(kāi)譴責百姓網(wǎng)“假冒拉客”。

　　口水戰似乎是中國網(wǎng)站的特色。年初，當當網(wǎng)上市后，當當網(wǎng)聯(lián)合總裁李國慶在微博上公開(kāi)痛罵承銷(xiāo)商摩根士丹利，引發(fā)一輪電商和券商之間的口水戰。之后，當當網(wǎng)與京東商城之間再度爆發(fā)一輪口水戰。

　　10月31日，蘇寧易購宣布上線(xiàn)圖書(shū)頻道，京東商城、當當網(wǎng)立刻宣布各自的優(yōu)惠活動(dòng)，“0元售書(shū)”、“滿(mǎn)100返200、滿(mǎn)200返400”、“滿(mǎn)200立減50%”……各種宣傳標語(yǔ)仿佛讓網(wǎng)絡(luò )界也變成街頭的拆遷商鋪，口水戰變成了肉搏戰。

　　蘇寧易購宣布三年不盈利；當當網(wǎng)推出“斬首行動(dòng)”，“賠錢(qián)也要做”；京東商城“圖書(shū)瘋搶三小時(shí)”，搞得服務(wù)器崩潰。三家電商戰得如火如荼，價(jià)格優(yōu)惠、活動(dòng)促銷(xiāo)爭相出爐。有意思的是，他們卻不約而同地抵制比價(jià)搜索引擎一淘網(wǎng)。京東商城、蘇寧易購、當當網(wǎng)紛紛屏蔽一淘網(wǎng)的搜索蜘蛛抓取評論，蘇寧易購甚至在它們的robots.txt文件中寫(xiě)下這么一段話(huà)：“最煩*淘了，打著(zhù)"倡導新商業(yè)文明、誠信"的口號，干著(zhù)綁架消費者權利的商業(yè)行為！當消費者都是傻子??！靠賣(mài)假貨發(fā)家的，果然夠無(wú)恥，沒(méi)辦法跟他講商業(yè)倫理和契約精神！人民公敵，堅決抵制！”

　　想當年，淘寶也憤然屏蔽百度的蜘蛛抓取，如今和淘寶同門(mén)的一淘卻又被幾家大電商屏蔽。賣(mài)貨的和帶路的，始終不是一路人嗎？

　　一淘網(wǎng)前方惹事，阿里巴巴后院又著(zhù)火。淘寶商城修改收費規則，提高年費和保證金，引發(fā)了眾多中小賣(mài)家的反彈。這場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )上的風(fēng)波最終鬧到了現實(shí)中，在淘寶總部門(mén)前眾多賣(mài)家聚集表達抗議。不僅如此，他們還以提取支付寶余額的方式抵制淘寶新政，這一度引起是否會(huì )導致金融秩序混亂的擔憂(yōu)。

　　淘寶商城風(fēng)波最終以淘寶的讓步暫告一段落，但此事件中暴露的問(wèn)題卻讓人難以寧靜。正如之前在阿里巴巴和雅虎股權之爭中所討論的商業(yè)倫理一樣，在淘寶小賣(mài)家戰爭中，商業(yè)倫理和市場(chǎng)規則同樣是讓人撓頭?；蛟S在兩場(chǎng)戰爭中手執同樣的道德旗幟站在兩邊的，卻是同一個(gè)人。

　　網(wǎng)絡(luò )文化與傳播

　　網(wǎng)絡(luò )最大的作用還是信息傳播和文化創(chuàng )造，2011年的中國網(wǎng)絡(luò )也是如此。

　　知乎，一個(gè)問(wèn)答類(lèi)網(wǎng)站，悄悄地鋪開(kāi)了自己的版圖。上線(xiàn)10個(gè)月，注冊用戶(hù)過(guò)10萬(wàn)，在這里你可以提出疑問(wèn)，也能回答別人的問(wèn)題，用戶(hù)基本都是相對專(zhuān)業(yè)的人士，回答不會(huì )像百度知道那樣天馬行空。人人都在以自己的知識和經(jīng)驗貯備為別人提供幫助，另一方面，這也就成了一種以問(wèn)答為形式的社交網(wǎng)站。

　　“輕博客”是2011年的新寵，點(diǎn)點(diǎn)、推他是國內輕博客的先發(fā)者。輕博客讓用戶(hù)能簡(jiǎn)單快速地發(fā)布文字、圖片、視頻等各種格式內容，既像博客那樣能有表達空間，又具有微博和社交網(wǎng)站那樣的傳播力和互動(dòng)性。點(diǎn)點(diǎn)網(wǎng)4月7日上線(xiàn)，目前用戶(hù)數已過(guò)百萬(wàn)。

　　從2010年10月編寫(xiě)代碼開(kāi)始，到2011年7月第一個(gè)產(chǎn)品《失控》上線(xiàn)，這個(gè)以做電子書(shū)發(fā)布到App Store為主要工作內容的“唐茶”開(kāi)始嶄露頭角。唐茶把做電子書(shū)做成了一項工作，既得力于A(yíng)pp Store良好的付費環(huán)境，也抓住了一塊容易被人忽視的小領(lǐng)域。把小東西做專(zhuān)業(yè)，這似乎是唐茶給我們的啟示。

　　在信息傳播上，微博依然是2011年的重要陣地。

　　7月23日，溫州動(dòng)車(chē)追尾事故，微博上掀起一片煙塵。除了博友的親身體驗、記者的現場(chǎng)報道、專(zhuān)家公知的評論之外，當事人也紛紛開(kāi)設微博傳遞信息。“郭美美”、“順手拍解救被拐兒童”等事件同樣源發(fā)自微博。

　　借力于微博，我們能夠比以往更快地得到信息、更真實(shí)地得到體驗，同時(shí)我們也淹沒(méi)在大量的信息喧囂當中，也比以往更真切地體會(huì )到注意力的短暫和熱點(diǎn)的轉移。當然，我們也要感謝微博的管理者，他們讓我們對技術(shù)有了更深刻的認識，讓我們學(xué)到了面對信息的時(shí)候第一時(shí)間要截圖。

　　除此之外，年初的百度文庫風(fēng)波、年尾的央視PK百度，讓我們看到網(wǎng)絡(luò )版權和商業(yè)道德的爭論不休。騰訊和360依然在鬧，但網(wǎng)民們已經(jīng)煩了。VeryCD改版、微博上各位名人罵戰一片、Google收購Moto、國付寶終于出臺、求伯君退位、喬布斯去世、鳳姐去了美國、楊瀾和蒼井空合影……2011年的網(wǎng)絡(luò )煙塵四起。

　　面對這一片煙塵，最后是一個(gè)冷笑話(huà)留給中國的網(wǎng)絡(luò )世界：Facebook、Twitter、Craigslist、Groupon、Tumblr、Quora、Kik、Talkbox、Dropbox、Zynga……它們對本文亦有貢獻。